Przejdź do głównej zawartości

Twoje Zakupy i Dostawa w Pigułce

Wiemy, jak ważna jest jasna informacja, dlatego zebraliśmy dla Ciebie wszystkie szczegóły dotyczące realizacji zamówień, dostawy i odbioru. Szczegóły poniżej. 

Czas Realizacji i Dostawy Zamówień:

Twoje zamówienie zostanie przygotowane do wysyłki w ciągu 24 godzin roboczych od momentu zaksięgowania płatności. Następnie firma kurierska dostarczy przesyłkę w ciągu 1-2 dni roboczych.
Przykład: Jeśli opłacisz zamówienie w poniedziałek do godziny 12:00, paczka zostanie wysłana tego samego dnia, najpóźniej we wtorek. Otrzymasz ją we wtorek lub środę.

Bezpieczeństwo Przesyłki: 

Wszystkie paczki wysyłane kurierem są ubezpieczone, więc nie musisz martwić się o bezpieczeństwo swojej przesyłki.

Koszt Dostawy:

Cena dostawy zależy od wagi i rozmiaru Twojej przesyłki. Dokładny koszt zobaczysz w koszyku podczas składania zamówienia.
W przypadku niektórych towarów, ze względu na ich duże gabaryty lub wagę, może być konieczna indywidualna wycena kosztów transportu oraz uzgodnienie terminu dostawy. Szczegóły znajdziesz w zakładce "Wycena Indywidualna".

Płatności i zwroty: 

Szczegóły dotyczące zwrotów oraz dostępnych metod płatności znajdziesz pod poniższymi linkami: 

  • Płatności 
  • Zwroty

Dostępne opcje wysyłki na terenie Polski:

Współpracujemy z wieloma firmami kurierskimi, aby dostarczyć Twoje zamówienie na terenie całej Polski. Możesz wybrać dogodną dla siebie opcję spośród następujących: 

  • DPD (kurier i punkty DPD Pickup)
  • Poczta Polska (kurier i automaty paczkowe)
  • InPost (Kurier i Paczkomaty)
  • Orlen Paczka (Automaty paczkowe)
  • AmbroExpress (przesyłki gabarytowe)
  • Przesyłki wysyłane na palecie i półpalecie

Przesyłki gabarytowe i Paletowe:

Dla zamówień o dużych gabarytach lub wysyłanych na kilku paletach oferujemy transport spedycyjny. W takim przypadku koszty i termin dostawy ustalane są indywidualnie z klientem.

Wysyłka za Granicę:

Wysyłamy również zamówienia poza granice Polski. Koszty i warunki takiej dostawy są ustalane indywidualnie dla każdego zamówienia. Skontaktuj się z nami, aby omówić szczegóły lub złóż zamówienie i w metodzie dostawy wybierz: Wycena Indywidualna Kosztów dostawy. 

Odbiór Osobisty w Oddziałach

Chcesz odebrać zamówienie osobiście? To świetna opcja, żeby zaoszczędzić czas i pieniądze na dostawie!

Gdy Twoje zamówienie będzie gotowe, wyślemy Ci SMS-a z powiadomieniem. Nie musisz stać w kolejce – Twoje produkty będą czekać na Ciebie! Dodatkowo, przy okazji wizyty, zapraszamy na darmową kawę, żeby umilić Ci czas.

Posiadamy 16 oddziałów na Pomorzu, wszystkie z dogodnym dojazdem i parkingami dla osób niepełnosprawnych. Myślimy też o środowisku – przy wielu oddziałach znajdziesz ładowarki dla samochodów elektrycznych. A jeśli zamawiasz większy towar, to żaden problem! Nasz magazyn jest wyposażony w wózki widłowe, więc bez problemu załadujemy towar do Twojego pojazdu.

Nasze oddziały są otwarte od poniedziałku do soboty. Dokładne godziny otwarcia oraz adres każdego z nich znajdziesz w linku: Przedstawiamy mapę oddziałów BAT.

Transport BAT: Nasze Opcje Dostawy


Oferujemy profesjonalny transport zamówień za pomocą samochodów dostawczych oraz ciężarowych – zarówno z HDS (hydrauliczny dźwig samochodowy), jak i bez.

Rozładunek Przesyłek:

  • Dostawa samochodemi dostawczymi oraz ciężarowymi bez HDS na terenie kraju: W tych przypadkach rozładunek musi zostać zapewniony przez klienta. 
  • Dostawa samochodem z HDS w promieniu 50 km od naszych oddziałów: Rozładunek towaru jest po naszej stronie. Na życzenie klienta nasz kierowca może zabrać ze sobą wózek paletowy, aby pomóc przetransportować towar w wyznaczone miejsce.

Terminowa Dostawa i Kontakt

Dostawę możesz umówić na konkretny termin, dzięki czemu nie musisz czekać na kierowcę przez cały dzień. Dodatkowo, zawsze kontaktujemy się z Tobą przed wyjazdem, aby poinformować o zbliżającej się dostawie.

Dostępność do Miejsca Dostawy

Ze względu na gabaryty samochodów ciężarowych, ocena możliwości dojazdu i wjazdu na posesję pozostaje po stronie klienta, jednak zastrzegamy sobie prawo do odmowy dalszej jazdy, jeśli stwierdzimy brak bezpiecznego dojazdu do miejsca rozładunku.

Indywidualna wycena kosztów dostawy

W przypadku niektórych produktów, ze względu na ich duże gabaryty lub wagę, konieczna jest indywidualna wycena kosztów transportu i uzgodnienie terminu dostawy.

Jak to działa? 

  • W koszyku, w kroku "Dostawa i płatność", wybierz opcję "Wycena indywidualna kosztów dostawy". Pamiętaj, że w tym momencie nie będzie możliwości opłacenia zamówienia.
  • Po złożeniu zamówienia skontaktujemy się z tobą mailowo w celu przedstawienia wyceny transportu oraz wszystkich szczegółów dostawy.
  • Mailowo otrzymasz również link do płatności. Po jej uregulowaniu Twoje zamówienie zostanie przekazane do realizacji. 
  • Oczywiście, zawsze masz możliwość rezygnacji z takiego zamówienia przed dokonaniem płatności.

Darmowa Dostawa od 200 zł!

Chcesz skorzystać z darmowej dostawy? To proste! Wystarczy złożyć zamówienie za minimum 200 zł, wybierając produkty z poniższych kategorii:
  • BHP
  • Wykończenie 
  • Mocowania i łączenia 
  • Akcesoria do szlifierek 
  • Akcesoria do wiertarek i wkrętarek 
  • Narzędzia ręczne 
  • Narzędzia malarskie
  • Narzędzia pomiarowe 
  • Wiertła i dłuta
Możesz dowolnie łączyć produkty ze wskazanych kategorii, aby osiągnąć wymagany próg 200 zł. Darmowa dostawa obejmuje wysyłkę kurierem oraz do paczkomatów i punktów odbioru.

Zamówiłem za 210 zł i wszystko przyszło za darmo. Super!
Michał K.

Wszystko ok
Adam Z.

Szybki i za darmo!
Joanna G.

Za darmo to uczcicwa cena :D
Tomasz K.